Inhalt

Bei uns bei Flamez setzen wir auf vollständige Klarheit, faires Spiel und ein Spielerfahrung, welches keinerlei Wünsche offenlässt. Unser Team haben uns zum Hauptziel gesetzt, nicht bloß eine weitere Internet-Spielplattform zu repräsentieren, vielmehr einen besonderen Ort zu erschaffen, an welchem sich sämtlicher Nutzer willkommen und respektiert fühlen kann. Mit insgesamt über 3.000 gewissenhaft kuratierten Spielen, blitzschnellen Gewinnauszahlungen und einem ausgezeichneten mehrfach prämierten Service-Team bieten wir alles, was zeitgemäße Spieler verlangen.

Auszahlungstempo und Zahlungsmethoden

Nichts ist frustrierender als lange Verzögerungen bei Auszahlungen. Daher haben wir wir bei flamez.ch die Verfahren optimiert, um Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden zu verarbeiten. Zahlreiche E-Wallet-Überweisungen erfolgen sogar in deutlich unter als 2 Std. – ein anerkannter geprüfter Branchenstandard, der nur von wenigen Betreibern erreicht wird.

Zahlungsoption
Mindestbetrag
Bearbeitungszeit
Kosten
Visa/Mastercard 10 € ein bis drei Werktage Kostenfrei
Skrill 10 € 0-2 Stunden Gebührenfrei
Neteller E-Wallet 10 € 0-2 Std. Gebührenfrei
Überweisung 20 € 3-5 Geschäftstage Keine
Krypto 20 € 0-1 Std. Netzwerk-Gebühren

Unsere Bezahloptionen decken alle üblichen Präferenzen ab. Ganz besonders erfreut sind wir uns auf unsere Kryptowährungs-Integration, die maximale Diskretion und Geschwindigkeit garantiert. Jegliche Transaktionen werden mittels neuester SSL-Verschlüsselung gesichert.

Unser umfangreiches vielfältiges Spielportfolio

Qualität steht vor Menge – das ist unser Motto bei unserer Spielauswahl. Wir alle arbeiten nur mit renommierten Game-Entwicklern zusammen, die für ihre Innovationskraft und Ehrlichkeit renommiert sind. Von traditionellen klassischen Slots bis hin zu fortschrittliche Jackpots bis hin zu Live-Casino-Erlebnissen mit echten Croupiers reicht das Portfolio.

Spielautomaten-Vielfalt für jeglichen Geschmack

Unsere umfangreiche Slot-Sammlung enthält Tausende Spiele mit diversen Themenwelten, Volatilitätsstufen und Gewinnmechaniken. Ob du Megaways-Slots mit bis hinauf zu 117649 Gewinnwegen präferierst oder zeitlose Fruchtautomaten liebst – bei Flamez entdeckst du garantiert dein Lieblingsspiel. Alle Games verfügen über verifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG), die regelmäßig von unabhängigen Kontrollstellen überprüft werden.

Live-Casino-Atmosphäre in Echtzeit

Der Live-Casino-Bereich wurde durch Kooperation mit branchenführenden Anbietern wie Evolution Gaming entwickelt. Hier erfährst du genuine Casino-Atmosphäre mit versierten Croupiers, HD-Streaming und interaktiven Funktionen. Klassisches Roulette, 21, Bakkarat und zahlreiche Live-Shows stehen 24/7 zur Auswahl.

Sicherheitsstandards und Genehmigung

Als offiziell lizensiertes Spielbank folgen wir hohen behördlichen Vorgaben. Unsere offizielle Glücksspiellizenz wird seitens international renommierten Glücksspielbehörden ausgestellt und regelmäßig überprüft. Wir setzen auf mehrschichtige Sicherheitssysteme, die deine persönlichen sensiblen Angaben und Zahlungen schützen.

Die wichtigsten Security-Features bei Flamez:

  • SSL-256-Bit-Verschlüsselung nach Bankenstandard für jegliche Daten-Transfers
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung zum Schutz deines Benutzerkontos vor unberechtigtem Access
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits durch unabhängige IT-Sicherheitsexperten
  • Zertifizierte Gerechtigkeit aller Spiele durch externe Testlabore wie iTech Labs Labs
  • Strenge Einhaltung von Geldwäsche-Präventionsrichtlinien und Identifikationsverfahren

Persönliches Bonusprogramm

Wir alle glauben an langfristige Belohnungen anstelle von hohler Zusagen. Das Bonusprogramm gründet sich auf angemessenen Wagering-Requirements und klaren Rahmenbedingungen. Erstmalige Nutzer empfangen einen mehrstufigen Welcome-Bonus, während beständige Mitglieder von dem VIP-System mit einzigartigen Vergünstigungen profitieren.

Vorzüge unseres Bonussystems:

  1. Cashback-Angebote mit garantierter Rückvergütung auf Netto-Verluste
  2. Individuelle Boni gegründet auf deinem individuellen Spielverhalten
  3. Express- Abhebungen für VIP-Mitglieder ohne Extra- Verzögerung
  4. Zugriff zu besonderen Turnieren mit garantierten Prize-Pools
  5. Dedizierter Account-Manager ab bestimmten Treuestufen

Professioneller Kundendienst rund um die Uhr

Anliegen oder Probleme können jederzeit auftreten – deshalb ist das Service-Team permanent für dich erreichbar. Unser Team offerieren verschiedene Kontaktkanäle, damit du die ideal für Sie angenehmste Möglichkeit auswählen kannst. Live-Chat, E-Mail-Support und eine detaillierte umfangreiche FAQ-Sektion stehen dir zur Nutzung.

Das deutsche Support-Team setzt sich zusammen aus ausgebildeten Mitarbeitern, die nicht bloß nur technisch bedingte Probleme beantworten, sondern auch bei Gaming- Themen fachkundig helfen können. Die durchschnittliche mittlere Antwortzeit im Live-Chat liegt bei deutlich unter 2 Minuten – ein Service-Wert, auf welchen wir außerordentlich stolz sind sind.

Auf Flamez begreifen wir uns selbst keineswegs nur als reiner Provider, stattdessen als Community-Partner. Verantwortungsbewusstes Gaming hat bei uns oberste Wichtigkeit, weshalb wir zahlreiche Instrumente zur Selbstkontrolle zur Verfügung stellen. Dazu gehören Einzahlungslimits, Verlustlimits, Spielzeit-Limits und die Möglichkeit zur vorübergehenden oder unbefristeten Kontosperrung.